北京著力提升公園管理服務(wù)
發(fā)布時(shí)間:2021-12-16
今年以來(lái)，北京市園林綠化局扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，讓公園服務(wù)管理更有溫度。一是著力解決老年人游園面臨的“數(shù)字鴻溝”問(wèn)題。公園內(nèi)消費(fèi)場(chǎng)所保留現(xiàn)金支付渠道，設(shè)置健康寶自助查驗(yàn)系統(tǒng)，游客可通過(guò)刷身份證、醫(yī)保卡、老年卡等完成健康驗(yàn)證。今年以來(lái)，全市公園為老年人代查健康寶100萬(wàn)次，現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約指導(dǎo)14萬(wàn)次。二是強(qiáng)化公園無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)。對(duì)全市99個(gè)公園、211個(gè)點(diǎn)位進(jìn)行無(wú)障礙設(shè)施補(bǔ)充優(yōu)化，重點(diǎn)對(duì)公園出入口坡化、低位服務(wù)設(shè)施、無(wú)障礙衛(wèi)生間、無(wú)障礙游覽指示牌等設(shè)施進(jìn)行優(yōu)化改造，實(shí)現(xiàn)公園游覽區(qū)域無(wú)障礙設(shè)施的有效銜接。三是開(kāi)展文明游園引導(dǎo)與服務(wù)。協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)開(kāi)展不文明游園行為聯(lián)合執(zhí)法101次，將挖野菜、攀折花木、野釣、吸煙等不文明典型事例列入“黑名單”，為游客提供文明有序的游覽環(huán)境。
